ChatGPT Prompt:HR – ผู้ช่วย HR จัดการกับสถานการณ์ความขัดแย้งในที่ทำงาน

🌟 ใช้ ChatGPT Prompt เป็นผู้ช่วย HR จัดการความขัดแย้งในที่ทำงาน 🤝✨

ในฐานะ HR เราต้องเจอกับความขัดแย้งและปัญหาในที่ทำงานอยู่บ่อยครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารที่ไม่ตรงกัน ความคิดเห็นที่แตกต่าง หรือบุคลิกที่ไม่ลงรอยกัน ซึ่งหากปล่อยไว้อาจบานปลายกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่กระทบการทำงาน บรรยากาศ และผลงานของทีมได้ 😰

แต่ไม่ต้องห่วง! เราสามารถใช้ ChatGPT เป็นผู้ช่วยในการจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ได้ ทั้งการให้คำแนะนำ เขียนสคริปต์การสนทนา หรือช่วยวิเคราะห์ต้นตอของปัญหา เพียงแค่ส่ง prompt แบบนี้ไป 👇

✅ Prompt สำหรับ ChatGPT
I need help resolving a workplace conflict between [คนที่มีปัญหา]. The situation is:

[อธิบายเหตุการณ์ ปัญหา หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้น 2-3 ประโยค]

This has led to issues such as:
– [ผลกระทบหรือปัญหาที่ตามมา เช่น การสื่อสารที่แย่ลง, ทีมแตกแยก, ผลงานตก]

I’ve already tried:
– [สิ่งที่ลองแก้ปัญหามาแล้ว เช่น นั่งคุยกัน 2 ฝ่าย, จัด workshop สร้างทีม]

Please provide:
1. Your analysis of the root cause(s) of the conflict
2. 2-3 suggestions for how to resolve the issue
3. A script or talking points for having a constructive conversation with the parties involved
4. Advice on how to prevent similar conflicts in the future

The suggestions should be practical, respectful, and tailored to our company culture of [2-3 คำที่อธิบายวัฒนธรรมองค์กร].

——

ใส่รายละเอียดให้ Prompt 📝
🌟 [คนที่มีปัญหา] = ระบุตำแหน่ง/แผนก หรือความสัมพันธ์ เช่น Manager-team, ฝ่ายขาย-ฝ่ายการตลาด
🌟 บรรยายให้ชัดเจนว่าสถานการณ์และผลกระทบเป็นอย่างไร เพื่อให้ ChatGPT วิเคราะห์ได้ตรงจุด
🌟 ใส่สิ่งที่เราลองดำเนินการแก้ปัญหามาแล้ว จะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมได้

ข้อสังเกต / เทคนิค 💡
👉 พยายาม fact-finding หรือรวบรวมข้อมูลจากทุกฝ่าย เพื่อทำความเข้าใจที่มาที่ไปของปัญหา
👉 ระบุถึงผลกระทบเชิงลบที่เกิดขึ้น ทั้งต่อบุคคล ทีม และบริษัท เพื่อสร้างความเร่งด่วนในการแก้ไข
👉 แยกแยะระหว่างตัวปัญหา (issue) กับตัวบุคคล (person) อย่าใช้คำพูดตำหนิหรือกล่าวโทษใดๆ
👉 ให้ความสำคัญกับการฟังอย่างตั้งใจ เปิดใจรับฟัง และให้เกียรติความคิดเห็นของทุกฝ่าย
👉 ตั้งเป้าหมายในการสนทนาเพื่อหาทางออกร่วมกัน win-win ไม่ใช่การชนะ-แพ้
👉 ติดตามผลและให้การสนับสนุนต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันได้ดีหลังจากนั้น

ChatGPT อาจช่วยเราวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง แนะนำวิธีแก้ปัญหา และบอกวิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำได้ แต่สุดท้ายแล้วผู้ที่จะขับเคลื่อนให้ทุกอย่างสำเร็จได้จริงก็คือเราในฐานะผู้นำ HR และ people manager นั่นเอง การรับฟังด้วยใจเปิดกว้าง สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ และมุ่งเป้าไปที่ทางออกที่ดีที่สุดให้ทุกฝ่าย จะช่วยขจัดความขัดแย้ง สร้างความเข้าใจ และเสริมความแข็งแกร่งของทีมในระยะยาวแน่นอนครับ 💪🙌

ลองนำ ChatGPT มาใช้แก้ปัญหาของเราดูนะ แล้วอย่าลืมมาแชร์ประสบการณ์และเทคนิคเด็ดๆ กันบ้าง ติดตามเคล็ดลับการประยุกต์ใช้ AI กับงาน HR ได้ที่นี่เลยครับ 😉✨

♻️ Prompt นี้สามารถปรับใช้ได้กับ Claude, Gemini, ChatGPT, Copilot ได้ครับ

🇹🇭 ถ้าอยากได้คำตอบเป็นภาษาไทย สามารถระบุต่อท้ายคำสั่งได้เลยครับ ✨ เช่น Response in Thai language

.