Apipoj Piasak

มีโอกาสได้ไปร่วมงานสัมนา เลยอยากจดบันทึกรายงานของ Mckinsey Report เกี่ยวกับ 5 trend ที่น่าจับตามองในปี 2023 หรือปีหน้าที่กำลังจะมาถึงในอีกไม่กี่วันข้างหน้านี้

จากบทความตอนที่แล้ว เราได้ทำการสร้าง customer360 dataset ไว้แล้วในบทความนี้เราก็จะมาลองสร้าง customer360 dashboard บน google datastudio จากข้อมูลผลลัพธ์ที่ได้กันครับ

Customer360 คือ การที่เรารวบรวมข้อมูลของลูกค้า จากทุกข้อมูลที่เรามี เพื่อสร้างเป็น Profile ที่ช่วยให้เราเห็นข้อมูลของลูกค้าทั้งหมด แบบภาพรวม 360 องศา ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมากที่จะช่วยให้เราเข้าใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น และสามารถวิเคราะห์ถึง action ที่เราจะทำขึ้นมาด้วย วันนี้เราจะมาลองสร้าง Customer 360 ด้วย Python Library ที่ช่วยให้เราเขียน Code ในการสร้าง customer 360 dashboard ได้อย่างง่ายๆ เลยครับ วันนี้เราจะมาลองทำกันเลย

วันนี้ผมจะพาทดลองเขียน Python เพื่อหา Sales forecast หรือการพยากรณ์ยอดขาย ด้วยการใช้ Library ที่ชื่อว่า PyCaret ซึ่งเป็น Low-Code machine learning library ที่เค้าบอกว่าลดการเขียนโค้ดให้สั้นลงเหลือเพียงไม่กี่บรรทัด ไปดูกันเลยครับ

การจัดเก็บข้อมูลมีความสำคัญอย่างไรกับการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน ปัจจุบันข้อมูลถือว่าเป็นสิ่งจำเป็นต้องในการดำเนินกิจการของธุรกิจ ยิ่งคุณมีข้อมูลมาก การวิเคราะห์ที่คุณสามารถทำได้จะมีโอกาสได้ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณมากขึ้น