Apipoj Piasak

จากบทความที่แล้วเราคงพอเห็นภาพแล้วว่า Big Data คืออะไร และทำไมถึงมีความจำเป็นอย่างมากในการทำธุกิจในยุคสมัยนี้ การที่จะ Implement Big Data ให้เกิดขึ้นภายในองค์กรนั้นก่อนที่จะเริ่ม เราจะต้องมีการเตรียม Business case เพื่อขออนุมัติงบประมาณจากผู้บริหาร บอร์ด หรือนักลงทุน เพราะการ Implement Big Data นั้นจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนหนึ่ง และทรัพยากรในการพัฒนาด้วย และเป็นการเปลี่ยนแปลงในระดับ Culture...

ความสำคัญของ Big Data ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล! สำรวจประโยชน์และการใช้งานที่หลากหลายของ Big Data

มีโอกาสได้ไปร่วมงานสัมนา เลยอยากจดบันทึกรายงานของ Mckinsey Report เกี่ยวกับ 5 trend ที่น่าจับตามองในปี 2023 หรือปีหน้าที่กำลังจะมาถึงในอีกไม่กี่วันข้างหน้านี้

จากบทความตอนที่แล้ว เราได้ทำการสร้าง customer360 dataset ไว้แล้วในบทความนี้เราก็จะมาลองสร้าง customer360 dashboard บน google datastudio จากข้อมูลผลลัพธ์ที่ได้กันครับ

Customer360 คือ การที่เรารวบรวมข้อมูลของลูกค้า จากทุกข้อมูลที่เรามี เพื่อสร้างเป็น Profile ที่ช่วยให้เราเห็นข้อมูลของลูกค้าทั้งหมด แบบภาพรวม 360 องศา ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมากที่จะช่วยให้เราเข้าใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น และสามารถวิเคราะห์ถึง action ที่เราจะทำขึ้นมาด้วย วันนี้เราจะมาลองสร้าง Customer 360 ด้วย Python Library ที่ช่วยให้เราเขียน Code ในการสร้าง customer 360 dashboard ได้อย่างง่ายๆ เลยครับ วันนี้เราจะมาลองทำกันเลย